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余额预警

为避免因账户余额不足影响您的业务,我们建议您开启余额预警功能。 您可前往 工作台 -> 个人设置 -> 订阅管理,设置余额预警金额。 当账户余额低于预警值时,平台将以邮件、短信、站内信等形式通知您,请注意查收,并及时充值。

关于退款

如用户有退款需求,请及时联系客服,需要注意:
  • 如果退款后用户发生掉等级,会扣除超出权益部分金额
  • 如果用户已开票,则无法退款
  • 退款时,会扣除至多5%手续费
  • 一般情况下,退款会原路退回充值的账号